Точки контакту для надання інформації споживачам

Загальні умови постачання природного газу

Договір постачання природного газу (для споживачів, які не є побутовими)

Ціни на природний газ, спосіб та умови оплати за використаний природний газ

Права та обов'язки постачальника та споживача природного газу

Процедура вирішення спорів постачальником і контактна інформація підрозділу постачальника, відповідального за розв’язання спорів

Способи досудового вирішення спорів з постачальником

Закон України «Про ринок природного газу»

Правила постачання природного газу, затверджені Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 №2496

Ліцензійні умови провадження господарської діяльності на ринку природного газу, затверджені Постановою НКРЕКП від 16.02.2017 №201

Мінімальні стандарти та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу, затверджені Постановою НКРЕКП від 21.09.2017 №1156

Кодекс газотранспортної системи, затверджений Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 №2493

Кодекс газорозподільних систем, затверджений Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 №2494

Закон України "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг"

Закон України "Про звернення громадян"

Закон України "Про ліцензування видів господарської діяльності"